Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der MBA GmbH (MBA Cars)
Stand: 6. November 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die über diese Website vereinbarten Werkstatttermine und Leistungen sowie für Warenbestellungen im Onlineshop. Vertragspartner ist die MBA GmbH, Industriestraße 1E, 24558 Henstedt-Ulzburg, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Maximilian Walter, Amtsgericht Kiel, HRB 28111 KI, USt-IdNr. DE456792680. E-Mail: m.walter@mba-cars.de, Telefon: 0170 9855888.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Zwingende gesetzliche Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

2. Werkstattbuchung und individuelle Anfragen

Vor dem Absenden können Tätigkeit, Fahrzeugdaten, Preis, Zeitpunkt und Kontaktdaten geprüft und korrigiert werden. Für eine Onlinebuchung müssen die Preis- und Terminbedingungen sowie diese AGB jeweils gesondert bestätigt werden. Nach dem Absenden wird der ausgewählte Slot für 15 Minuten vorläufig reserviert. Erst mit der Bestätigung über den persönlichen E-Mail-Link wird der Termin verbindlich gebucht. Ohne rechtzeitige Bestätigung verfällt die Reservierung.

Bei individuellen Anfragen, insbesondere „Sonstige Tätigkeiten“, werden Arbeitsumfang, Ersatzteile, Zeitbedarf, Preis und Termin zunächst persönlich abgestimmt. Eine solche Anfrage und ihr Wunschzeitraum reservieren keinen Termin und lösen keine Teilebestellung aus. Verbindlich wird die Vereinbarung erst durch unsere individuelle Bestätigung nach der Abstimmung.

Maßgeblich sind die vereinbarte Tätigkeitsbeschreibung und der vor der Buchung angezeigte Gesamtpreis. Zusätzliche Arbeiten, Ersatzteile und Änderungen des vereinbarten Umfangs werden vor ihrer kostenpflichtigen Ausführung mit dir abgestimmt. Fahrzeugangaben, insbesondere HSN, TSN und gegebenenfalls die vollständige 17-stellige FIN, müssen sorgfältig eingegeben werden. Unklarheiten klären wir vor einer Teilebestellung oder Ausführung.

3. Änderungen und Stornierung bis 24 Stunden vorher

Du kannst einen bestätigten Werkstatttermin bis einschließlich 24 Stunden vor seinem Beginn kostenfrei stornieren, verschieben oder die Tätigkeit ändern. Nutze dafür den persönlichen Verwaltungslink oder kontaktiere uns rechtzeitig per E-Mail oder Telefon. Bei einer anderen Tätigkeit gilt der vor der Änderung angezeigte und von dir bestätigte Preis; eine Verschiebung derselben Tätigkeit behält den vereinbarten Preis. Die neue Uhrzeit muss verfügbar sein und mindestens 24 Stunden in der Zukunft liegen. Maßgeblich ist die Ortszeit Europe/Berlin.

Bei weniger als 24 Stunden Vorlauf ist die selbstständige Änderung im Kalender gesperrt. Bitte kontaktiere MBA Cars zur persönlichen Abstimmung. Eine angefragte Verschiebung oder Änderung wird erst nach unserer Bestätigung wirksam.

Für kurzfristige Änderungen, Absagen oder Nichterscheinen wird keine automatische Vertragsstrafe oder pauschale Strafgebühr berechnet. Zusätzliche, von dir beauftragte Leistungen und deren Kosten vereinbaren wir vorab. Besteht im Einzelfall ein gesetzlicher Vergütungs- oder Schadensersatzanspruch, rechnen wir diesen nachvollziehbar nach den gesetzlichen Voraussetzungen ab; ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Nutzung des Termins werden berücksichtigt. Du kannst nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden beziehungsweise Vergütungsanspruch besteht. Eine zusätzliche feste Ausfallpauschale ist derzeit nicht vereinbart.

Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben auch innerhalb der letzten 24 Stunden bestehen. Die technische Kalendersperre verhindert keine wirksame gesetzliche Erklärung per E-Mail oder auf anderem zulässigem Weg. Insbesondere bleibt bei Werkverträgen das Kündigungsrecht nach § 648 BGB einschließlich der gesetzlichen Abrechnung erhalten. Die kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vorher ist eine zusätzliche vertragliche Möglichkeit.

4. Durchführung, Abgabe und Bezahlung von Werkstattarbeiten

Ob die ausgewählte Uhrzeit den Beginn eines Werkstatttermins oder die Fahrzeugabgabe bezeichnet, wird bei der jeweiligen Tätigkeit angezeigt. Bei ausdrücklich als Fahrzeugabgabe gekennzeichneten Leistungen bleibt das Fahrzeug mindestens ungefähr 24 Stunden bei uns; die Abholung erfolgt erst nach unserer Benachrichtigung und innerhalb der Öffnungszeiten. Die Uhrzeit der Fahrzeugabgabe ist keine Zusage eines Fertigstellungstermins.

Werkstattarbeiten können bar vor Ort bezahlt werden. Weitere im Buchungsablauf angebotene Zahlungsarten richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung und Rechnung. Wird ein vereinbarter Termin durch MBA Cars abgesagt oder verschoben, stimmen wir eine Alternative mit dir ab; hierfür entsteht dir keine Stornierungsgebühr. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5. Warenbestellungen im Shop

Produktdarstellungen sind eine Einladung zur Bestellung. Du kannst Waren im Warenkorb sammeln und deine Auswahl sowie Liefer- und Rechnungsdaten vor dem verbindlichen Bestellabschluss korrigieren. Mit dem abschließenden zahlungspflichtigen Bestellbutton gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahmebestätigung in Textform oder durch Versand der Ware zustande. Eine lediglich automatisierte Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt. Bei PayPal kommt der Vertrag spätestens mit unserer Zahlungsanforderung über PayPal zustande; bei Vorkasse spätestens mit unserer konkreten Zahlungsaufforderung.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bestelldaten und diese AGB werden im Bestellablauf zum Speichern oder Ausdrucken bereitgestellt; Bestellbestätigungen erhältst du per E-Mail. Soweit ein Kundenkonto besteht, sind dort die dafür vorgesehenen Bestelldaten zugänglich. Änderungen an diesen AGB gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.

6. Preise, Zahlung und Lieferung von Waren

Die angezeigten Endpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die im Bestellablauf ausgewiesenen Versandkosten. Im Shop stehen ausschließlich Vorkasse per Banküberweisung und, soweit im Checkout verfügbar, PayPal zur Verfügung. Barzahlung für Shopbestellungen wird nicht angeboten. Zahlungsdetails findest du unter Zahlungsmöglichkeiten.

Versandkosten, Lieferländer und Lieferzeiten stehen unter Versand & Lieferung und in den jeweiligen Produkt- und Bestellangaben. Bei Vorkasse beginnt die angegebene Lieferfrist nach Zahlungseingang, soweit beim Produkt nichts anderes erläutert wird. Ein Versand durch einen Lieferpartner ändert nichts daran, dass MBA GmbH dein Vertragspartner bleibt. Bei Verbrauchern trägt MBA GmbH das gesetzliche Versandrisiko bis zur Übergabe. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

7. Fahrzeugzuordnung und technische Angaben

Fahrzeugfilter und Zuordnungen dienen der Auswahl passender Artikel. Maßgeblich sind zusätzlich die konkrete Produktbeschreibung, technische Maße, Ausstattung und gegebenenfalls erforderliche Zulassungen. Bitte kläre erkennbare Unklarheiten vor Bestellung oder Einbau mit uns. Deine gesetzlichen Rechte bei einer von uns fehlerhaft angegebenen Zuordnung oder einem Mangel bleiben bestehen.

8. Widerruf

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Für Warenbestellungen gelten die Belehrung und das Musterformular auf Widerruf & Rückgabe. Für online geschlossene Verträge kannst du außerdem die Funktion Vertrag widerrufen nutzen.

Widerrufsbelehrung für online vereinbarte Dienstleistungen und Werkleistungen

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, MBA GmbH, Industriestraße 1E, 24558 Henstedt-Ulzburg, Deutschland, E-Mail m.walter@mba-cars.de, Telefon 0170 9855888, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall berechnen wir wegen dieser Rückzahlung Entgelte.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Eine Bestätigung dieser AGB allein ist keine ausdrückliche Zustimmung zu einem vorzeitigen Leistungsbeginn und kein Verzicht auf das Widerrufsrecht. Soweit hierfür zusätzliche Erklärungen erforderlich sind, werden diese gesondert eingeholt.

Muster-Widerrufsformular für Dienstleistungen

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:

An MBA GmbH, Industriestraße 1E, 24558 Henstedt-Ulzburg, Deutschland, E-Mail m.walter@mba-cars.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: __________
Bestellt am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________
Unzutreffendes bitte streichen.

9. Mängelrechte und Haftung

Für Waren und Werkstattarbeiten gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Auch unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Rechte wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

10. Datenverarbeitung und Streitbeilegung

Wir verarbeiten die zur Anfrage, Terminverwaltung, Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Betroffenenrechten stehen in der Datenschutzerklärung. Die AGB-Bestätigung ist keine Einwilligung in Werbung oder eine freiwillige WhatsApp-Kommunikation.

Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu nicht verpflichtet. Für Verträge gilt deutsches Recht; bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts und die gesetzlichen Gerichtsstände unberührt.